Häufig gestellte Fragen

(FAQ)

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?

Nach der Horoskop Bestellung erhalten Sie innerhalb weniger Minuten eine E-Mail mit der Bestätigung und einer Übersicht der Bestelldetails.

Nach erfolgter Zahlung (Zahlungseingang) wird das Horoskop umgehend erstellt.

Die PDF Version wird dann in der Regel noch am selben (Werk) Tag an die von Ihnen angegebene Mail Adresse verschickt.

Die Print Version wird dann ausgedruckt und in einer Thermobindemappe zu einem Buch gebunden.

Innerhalb von maximal 3 Werktagen wird die gebundene Analyse dann per Post an die von Ihnen angegebene Adresse verschickt.

Ich habe keine E-Mail bekommen

Dies kann verschiedene Gründe haben. Entweder haben Sie sich bei der Bestellung bei der Angabe Ihrer Mail Adresse vertippt, oder unsere Antwort Mail ist in Ihrem SPAM / Junk  Ordner gelandet.

Bitte überprüfen Sie Ihren SPAM Ordner dahingehend.

Falls unsere Antwort-Mail dort nicht auftaucht, kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail Adresse: support@fritzmich.de

Sie können uns auch telefonisch erreichen unter der Festnetznummer +49 8382 7507017 (Werktags von 10:00 – 19:00 Uhr)

Wir kümmern uns darum, dass Sie Ihre Bestellung auch ordnungsgemäß erhalten!

Ich weiß meine Geburtszeit nicht – ist das wichtig?

Die Geburtszeit ist ein wesentlicher Aspekt bei der Horoskop Erstellung! Ohne genaue Geburtszeit ist keine exakte Bestimmung des Aszendenten und der Horoskop-Häuser möglich. Selbst eine Abweichung von nur 5 Minuten kann sich daher fehlerhaft auf die Genauigkeit Ihres Horoskops auswirken!

Wenn Sie Ihre genaue Zeit nicht wissen, überprüfen Sie bitte Ihre Geburtsurkunde, oder kontaktieren Sie das zuständige Rathaus. Die Angaben der Mütter sind leider erfahrungsgemäß auch ziemlich ungenau, von daher wäre eine offizielle Auskunft absolut von Vorteil!

Sie können aber auch eine fiktive Geburtszeit angeben (12:00 Uhr). Innerhalb unserer Gewährleistungszeit von 14 Tagen nach Zustellung Ihres Horoskops können Sie dann die richtige Geburtszeit nachreichen - per E-Mail an support@astrokreis.de.

Wir erstellen Ihnen dann kostenlos ein neues Horoskop als PDF. Für eine neue gedruckte Variante müssen wir allerdings die Preisdifferenz von PDF zur Print Version, zzgl. Porto berechnen, um unsere Kosten zu decken

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Muss ich den Wohn- oder Geburtsort angeben?

Wir benötigen Ihren Geburtsort, um das Horoskop für Sie zu berechnen.

Nur bei einem Solarhoroskop ist auch zusätzlich Ihr aktueller Wohnort wichtig.

Versandkostenpauschale

Alle Analysen im PDF Format werden selbstverständlich kostenfrei verschickt!

Versandkostenpauschale National (Deutschland) ! – 2 Analyse im Print Format 5,90 €

3 – 5  Analysen (im Print Format) 8,90 €

Maximale Versankostenpauschale innerhalb Deutschlands beträgt 8,90 €

 

Versandkostenpauschale außerhalb Deutschlands (International)

1 Analyse im Print Format 5,90 €

2   Analysen im Print Format 10,90 €

3-5    Analysen im Print Format 20,90€

Maximale Versankostenpauschale außerhalb Deutschlands beträgt 20,90 €

 

Alle Analysen können entweder als PDF Datei bestellt werden, oder auch als hochwertige Print Version. 

Dabei wird das Horoskop auf 80 g Papier gedruckt und anschließend in einer Thermobindemappe zu einem Buch gebunden. 

Diese Version eignet sich sehr gut als Geschenk!

Lieferzeiten:

Horoskope als PDF Datei

werden in der Regel noch am selben Tag nach Zahlungseingang verschickt.

Postversand

Die gedruckten Horoskope werden 2 – 3 Tage nach Zahlungseingang versendet.

Meine Empfehlung für alle, die einen Blick hinter die Kulissen des Lebens werfen und ihre Zukunft selbstbestimmt in die Hand nehmen wollen:

 

Michael Fritz

FritzMich

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Di, 26. Mai 2020; 09:01 – Zeitzone: Europe/Berlin
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